La promozione, con outlook stabile, nonostante le avverse condizioni di mercato, è stata ottenuta sulla base dei seguenti punti di forza:
– un team di lavoro di elevata professionalità, rafforzato a seguito dell’integrazione in Zenith Service di CQ Service SpA;
– un buon livello di formazione interna, volto a sviluppare le competenze a tutti i livelli di staff;
– un robusto business plan e rafforzamento dei processi interni di internal audit e gestione del rischio;
– l’implementazione di una efficiente piattaforma IT, che consente a Zenith di automatizzare numerose funzioni, incluse quelle di Master Servicing;
– la crescita del numero di portafogli gestiti in qualità di Master Servicer e una base clienti diversificata grazie a buone relazioni commerciali.